本公司致力於建立永續發展的企業，目標包括吸引與留住人才、提供完善的薪資福利、員工訓練與發展、促進勞資關係和諧、維護人權與安全衛生，並關懷員工身心健康。
- 勞資關係：
1. 短期目標：總離職率低於33%，留任率達70%。
2. 中期目標：總離職率低於30%，留任率提升至75%。
3. 長期目標：總離職率低於25%，留任率提升至80%。 - 訓練發展：新人訓練測驗通過率目標為100%，並持續提升員工專業能力。
- 人權維護：員工職業道德訓練完成率目標為100%。
- 安全衛生：健康檢查參與率目標為90%，作業危害鑑別風險評估執行率為100%。
- 人才政策與承諾：公司遵守勞動法規，提供公平薪酬與晉升機會，建立多元開放的勞資溝通管道，並禁用童工與保護未成年工。
- 薪酬福利：提供具競爭力的薪酬福利，包括年終獎金、員工酬勞金、健康檢查、育兒措施等，並依據員工績效進行薪資調整。
- 職業安全衛生：實施ISO 45001職業安全衛生管理系統，確保工作環境安全，定期進行作業環境測定與緊急應變演練，並提供健康促進措施。
- 健康促進：提供健康檢查、健康諮詢服務，並針對健康風險進行分級管理，確保員工身心健康。
- 勞資溝通：透過勞資會議、職工福利委員會等管道，促進勞資雙方溝通，確保員工意見得以充分表達與處理。
為建立永續發展的企業，本公司永續任務之一友善職場，吸引與留住人才(薪資福利)、員工訓練發展、促進勞資關係和諧、人權維護與安全衛生、關懷與照護等人員管理的重大議題之短中長期指標如下表：
| 短期指標 | 中期指標 | 長期指標 | |
| 2023~2024年 | 2025~2028年 | 2029年以後 | |
| 勞資關係 | 總離職率：<33% (年) | 總離職率：<30% (年) | 總離職率：<25% (年) |
| 台籍新進留任率(滿3個月)：70% | 留任率(滿3個月)：75% | 留任率(滿3個月)：80% | |
| 定期召開勞資會議執行 100% | 定期召開勞資會議執行 100% | 定期召開勞資會議執行 100% | |
| 訓練發展 | 年度訓練規劃 10堂 | 年度訓練規劃 12堂 | 年度訓練規劃 14堂 |
| 新人訓練測驗通過率 100% | 新人訓練測驗通過率 100% | 新人訓練測驗通過率 100% | |
| 人權維護 | 職場不法侵害/霸凌調解案 0件 | 職場不法侵害/霸凌調解案 0件 | 職場不法侵害/霸凌調解案 0件 |
| 員工申訴/調解案件 1件 | 員工申訴/調解案件 1件 | 員工申訴/調解案件 1件 | |
| 員工職業道德訓練完成率 100% | 員工職業道德訓練完成率 100% | 員工職業道德訓練完成率 100% | |
| 安全與衛生 | 健康檢查參與率 90% | 健康檢查參與率 90% | 健康檢查參與率 90% |
| 作業之危害鑑別風險評估 100% | 作業之危害鑑別風險評估 100% | 作業之危害鑑別風險評估 100% | |
| 員工重大職業災害(不包含死亡) ≤1件/年 | 員工重大職業災害(不包含死亡) ≤1件/年 | 員工重大職業災害(不包含死亡) ≤1件/年 | |
| 化學暴露造成職業病維持 0件 | 化學暴露造成職業病維持 0件 | 化學暴露造成職業病維持 0件 | |
| 失能傷害頻率 ≤3 失能傷害嚴重度 ≤50 |
失能傷害頻率 ≤2.5 失能傷害嚴重度 ≤35 |
失能傷害頻率 ≤2.5 失能傷害嚴重度 ≤25 |
人才發展與永續
本公司承諾為建立友善職場，健康與安全的工作環境，善盡人才的選育用留的責任，成為企業永續發展與持續成長的動力，依據上述勞資關係、訓練發展、人權維護與健康安全的重大議題，研擬短指標與相關執行計畫並做到最近二年績效目標與達成度(如下表)，以留住適任穩定與有發展與潛力的人才，確保企業永續發展的競爭力。
| 勞資關係 | ||
| 2023年績效目標 | 2023年達成度 | 2024年績效目標 |
| 總離職率：<33% | 33.23% → 已達成 | 總離職率：<33.5% |
| 台籍新進留任率(滿三個月) 70% | 71.6 % → 已達成 | 台籍新進留任率(滿三個月) 75% |
| 定期召開勞資會議執行 100% | 100% → 已達成 | 定期招開勞資會議執行 100% |
| 訓練發展 | ||
| 2023年績效目標 | 2023年達成度 | 2024年績效目標 |
| 年度訓練平均時數 20H(含安衛) | 25H → 達成 | 年度訓練平均時數 25H(含安衛) |
| 新人訓練測驗通過率 100% | 100% → 達成 | 新人訓練測驗通過率 100% |
| 法規遵循 | ||
| 2023年績效目標 | 2023年達成度 | 2024年績效目標 |
| 職場不法侵害/霸凌調解案≤ 2件 | 1件 → 達成 | 職場不法侵害/霸凌調解案 0件 |
| 員工申訴/調解案件≤ 1件 | 1件 → 達成 | 員工申訴/調解案件 1件 |
| 員工職業道德訓練完成率 100% | 100% → 達成 | 員工職業道德訓練完成率 100% |
| 安全與衛生 | ||
| 2023年績效目標 | 2023年達成度 | 2024年績效目標 |
| 維護ISO 45001:2018職安衛系統驗證 | ISO 45001系統驗證通過 → 達成 | 維護ISO 45001:2018職安衛系統驗證 |
| 新人參與安衛教育訓練達 100% | 100% → 達成 | 新人參與安衛教育訓練達 100% |
| 健康檢查參與率 90% | 91% → 達成 | 健康檢查參與率 90% |
| 作業之危害鑑別風險評估 100% | 100% → 達成 | 作業之危害鑑別風險評估 100% |
| 重大職業災害 ≤1件/年 | 1件/年 → 達成 | 員工安全事故(不含死亡) ≤1件/年 |
| 化學暴露造成職業病維持 0件 | 0件 → 達成 | 化學暴露造成職業病維持 0件 |
| 失能傷害頻率 ≤3 失能傷害嚴重度 ≤50 |
失能傷害頻率 21.42 → 未達成 失能傷害嚴重度 199 → 未達成 |
失能傷害頻率 ≤3 失能傷害嚴重度≤ 50 |
註：*1 失能傷害頻率(FR)=(失能傷害次數ｘ1,000,000)/總經歷工時
*2 失能傷害嚴重度(SR)=(失能傷害損失日數ｘ1,000,000)/總經歷工時
本公司嚴格遵守勞動相關法規，制訂「員工工作規則」和「職業安全衛生工作守則」及安衛組織暨人員編制，並送主管機關核備在案，合法保障員工的勞動條件與維護安全衛生的權益。本公司遵循「RBA 責任商業聯盟行為準則」，提供員工健康與安全的工作環境，建構多元開放的勞資溝通管道。
有關本公司人才選育用留的管理政策如下：
| 本公司人才選育用留的管理政策如下 | |
| 選才政策 | 禁用童工與保護未成年工，提供吸引與留住優秀人才機制，聘用適任的人才、多元職涯發展機會，並尊重員工的就業自由。 |
| 育才政策 | 建置健全的訓練發展體系，培育不同領域的專業或管理人才，提升改善員工的技術專業、溝通與管理能力，強化團隊合作績效。 |
| 用才政策 | 提供具競爭力的薪酬福利制度、公平的考核、合理的調任與晉升的機會，留住人才並讓員工主動積極貢獻其能力與績效。 |
| 留才政策 | 建立員工健康與安全的工作環境、多元開放的勞資溝通管道；設置有效員工溝通管道，收集員工的意見，改善公司內部運作。 |
本公司秉持誠信經營的原則，以「創新、熱忱、誠信」的經營理念，努力落實「環境保護、照護員工、友善職場、誠信經營、全員參與、社會共榮」的永續發展政策。為提升勞動人權，除遵守「勞動基準法」及相關法令，本公司依法將『員工工作規則』核備在案，並制定性騷擾防治、反貪腐及賄賂、公平交易、申訴程序等內部辦法，且設立管理機制，以保障員工權益。
為使員工意見能夠充分表達，各廠區設有「員工信箱」，並建立個人資料保護機制，避免當事人遭受不公平對待。公司致力於維持良好的勞資關係，落實友善職場與照護員工的各項人員管理制度。
| 遵守照護員工、友善職場的八項人權政策方面，我們承諾： | |
| ● 不聘用未滿16歲之童工 | ● 提供具競爭力與合理的薪資福利 |
| ● 禁止任何形式的強迫勞動 | ● 提供多元溝通管道，維持勞資和諧 |
| ● 尊重員工自由結社及集體談判權 | ● 提供健康安全的工作環境，並建立防範措施 |
| ● 禁止任何形式的歧視、騷擾與報復行為 | ● 保障身心障礙者就業機會。 |
為確保員工具備必要的工作技能，各單位可自行辦理教育訓練或參加外部訓練課程。我們依據個人需求進行彈性調整，提供有效的職涯培訓計畫。此外，我們定期聘請專業講師進行各種專業與技術講授，以確保員工能夠持續提升專業能力。
我們致力於提供多元的學習機會，幫助員工在職涯發展中不斷成長和進步。
每年依據公司的營運計畫，我們編訂年度訓練計劃與訓練體系如下圖示。
訓練計劃包含新進人員訓練、一般通識訓練、專業課程訓練、管理課程訓練及主管職能訓練等多個項目。具體課程內容涵蓋公司的沿革、組織架構、經營理念、企業文化、道德規範、勞工與人權法令、各項規章制度、政策、綠色環境概念、品質系統、職業安全衛生、製造流程簡介以及公司的環境與福利等方面。這些課程協助員工熟悉工作環境與公司制度。入職後，我們根據不同職務及職級設定必修的通識及專業能力課程，以提升各級員工的職能發展。
透過健全的訓練系統，我們追蹤與管理訓練課程的執行進度，並創造出具體的訓練效益。我們致力於培育符合組織發展需求的人才，確保公司能夠實現永續成長。
人才是本公司的重要資產，公司提供具產業競爭力的整體薪酬策略，吸引和留住傑出人才，成為公司永續發展的成長來源。除晉升時的薪資調整外，我們亦根據個人績效表現和結構，參照產業薪資水平和公司整體營運狀況進行適當的薪資調整，以維持公司整體薪酬競爭力。依據公司章程規定，我們會從營運獲利稅前淨利中提撥7.47% 作為員工酬勞金，期望藉此吸引和留住優秀人才，獎勵高貢獻度的員工，達到激勵士氣和提升工作之效。
對員工的健康照護：
• 廠區簽約護理師每週駐廠服務，提供即時的護理資源，並主動關懷受傷或生病同仁。
• 對需要復工評估的同仁進行適時評估，亦可自主申請協助。
• 每年提供一次免費的勞工健康檢查，確保員工的健康狀況。
友善育兒措施：
• 廠區設立哺（集）乳室，並設有孕婦專用車位，提供懷孕同仁優先停放。
• 與鄰近幼托機構簽訂特約，提供多元托育方案，支持員工的育兒需求。
撫卹金：
若員工在職期間因普通或事故死亡幸離世，以減輕其家屬的經濟負擔，並表達公司對員工及其家庭的關懷，撫卹如下：
• 普通傷病死亡者:每人給予撫卹金一萬元。
• 意外事故死亡者:公司給予每位員工另加一百萬意外險。
| 員工其他福利如下表： | |
| 津貼補助部分 | 其他福利 |
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● 聚餐津貼、國內外旅遊津貼 ● 生育津貼、结婚津貼 ● 新居落成津貼 ● 生日禮金、中秋禮金、勞動節禮金 ● 住院補助、喪葬補助、喪事奠儀金 ● 外部教育訓練補助 |
● 免費停車場、交通車 ● 免費午餐及員工制服 ● 免費工業安全鞋及安全帽 ● 特約商店優惠 ● 開工摸彩、年終尾牙 ● 團體保險 |
公司退休金制度之規劃是依據「勞動基準法」(舊制)、「勞工退休金條例」(新制)及「勞工保險條例」(老年給付)制定，以保障員工請領退休金的權益。
| 重大議題 → 維護人權與多元包容 | ||
| 管理方針 | 政策 | 遵守勞動法規，維護勞動人權與禁止歧視，建立公平與多元包容的制度。 |
| 目標與標的 |
營造一個具挑戰性、可持續學習且有樂趣的工作環境， 並建立多元平等與人權維護的管理文化。 |
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| 承諾 |
運用盡職調查與預警溝通方法，建設性別平等、多元尊重與人權維護的和諧工作環境， 100%符合相關勞動法規要求。 |
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| 管理措施 |
(1) 制定勞工人權保護守則及定期評估強制勞工風險。本公司參酌國際勞動公約、 RBA責任商業聯盟行為準則，且遵守台灣勞動相關法律，制定內容包含工時工資、人道遇、 不歧視、反職場霸凌且自由結社等勞工人權保護管理的守則： (2)防止非志願勞工。 (3)性騷擾防治。職場母性保護。執行職務遭受不法侵害預防辦法。 (4)「招募任用管理辦法」明確揭示禁用童工及青少年勞工夜間工作保護等標準。 (5)尊重多元文化與宗教信仰的工作環境，確保每位員工在工作中享有平等的待遇， 不因其宗教信仰而受到歧視，特訂「宗教信仰管理辦法」，使其勞動權益獲得保障。 |
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若有違反情況，會揭露資訊給相關單位主管，並做提醒，以確保類似情況不再發生。
| 項目 | 禁止強迫勞動 | 禁用童工與為成年工保護 |
| 風險評估 | 內部控管工時 | 依身分證核實面試者年齡是否年滿18歲 |
| 目標 | 不強制或脅迫無意願人員進行勞務行為。 | 政策：禁用童工 |
| 管控措施 |
工時控管。 連續出勤、例假日出勤追蹤。 提供意見反應管道。 |
未成年工應工時控管。 禁止連續出勤、夜班、例假日出勤。 提供意見反應管道。 |
| 項目 | 杜絕不法歧視 | 安全衛生環境 |
| 風險評估 |
依台灣勞動法令，新人於面試作業、在職員工訓練、 薪酬與晉升等，揭示不歧視原則。 |
做好危害識別與風險評估，高風險工作崗位應列管。 落實職業疾病預防，促進員工身心健康。 |
| 目標 |
新人面談不詢問與工作無關的個人資訊， 在職者同事與主管間、或同事間禁止言語歧視。 |
建立公司健康安全文化與打造友善工作環境 |
| 管控措施 | 定期檢視法規與內部管理制度是否符合法律規定。 | 訂立人身安全與工作環境保護措施。 提供醫療協助、護士臨廠服務、醫生臨廠診療。人員教育訓練及宣導。 |
| 項目 | 工作生活平衡 | |
| 風險評估 | 依台灣勞動法令，新人於面試作業、在職員工訓練、薪酬與晉升等，揭示不歧視原則。 | |
| 目標 | 新人面談不詢問與工作無關的個人資訊，在職者同事與主管間、或同事間禁止言語歧視 | |
| 管控措施 | 定期檢視法規與內部管理制度是否符合法律規定。 | |
| 重大議題 → 職業安全衛生 | ||
| 管理方針 | 政策 | 【零職災】，預防為先，建置健康安全的優質工作環境。 |
| 目標與標的 | 致力環境保護及安全衛生管理，推動「環安衛管理系統」並遵守職安相關法令、 危害預防、持續改善的職業安全衛生管理目標。 |
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| 承諾 | 運用盡職調查與預警溝通方法，了解主管與員工對工作環境的需求， 逐步建立健康安全的優質工作環境。 |
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| 管理措施 |
(1) 依據「ISO 45001職業安全衛生管理系統」及「職業安全衛生法」為基準。 (2) 遵守職安衛法令和其他要求，建立危害辨識分級管理，降低職安衛風險。 (3) 職業安全衛生體系與自主檢查及職安員不定期稽核，建立預防管理機制。 |
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本公司承諾提供員工安全、健康與優質的職場，並維護承攬商及訪客的安全，依據「ISO 45001:2018職業安全衛生管理系統」及「職業安全衛生法」為基準，訂定「職業安全衛生工作守則」，協助各部門鑑別危害作業與分級管理，建立安全作業標準，預防各種潛在危害事故發生。
針對風險與機會進行評估、改善或管制，提升職安衛績效，降低職安衛風險。
於2022年完成ISO 45001系統轉版並取得第三方驗證如右圖證書，我們持續監督職安衛查核，落實職安衛政策。藉由規劃(Plan)、實施(Do)、查核(Check) 及改進(Action)循環過程，不斷提升安全衛生管理績效。
為保障廠內作業環境安全，每半年定期實施作業環境測定來瞭解工作環境危害暴露實際情況，監控廠內作業環境造成人員暴露情形，監測種類包含粉塵、噪音、二氧化碳及有機溶劑，若測量結果顯示為異常，將針對異常區域進行工程控制與行政管理改善。
2022 年各廠區安排8 梯次作業環境測定，2023 年累計安排8 梯次，皆符合法規標準。
| 年度 | 作業環境測定 | 完成率 |
| 2022 | 1件 → 達成 | 100% |
| 2023 | 1件 → 達成 | 100% |
員工為公司重要資產，為降低災害影響，各廠設置自衛消防編組，每年不定期安排火災、化學品洩漏等情境進行區域性疏散及防災演練，同時安排轄區消防隊到廠指導，觀察緊急應變之成效，依不足處進行通盤檢討，提升員工參與率及落實度，將災害對於員工及公司影響降至最低。緊急應變中心配置以下設施：
應變資訊：廠區平面圖、疏散逃生路線圖、緊急應變管理程序。
消防與維生監控：消防系統、氣體監測系統、緊急排煙系統、廣播系統等。
應變器材：防護衣、個人防護具、呼吸防護具、洩漏處理器材、警示器材等。為因應緊急應變中心可能遭受災害波及，各廠均在適當處配置較簡易可獲取充份資訊的應變器材，必要時供持續應變運作。
救護設備：依緊急救護實務，於工作場所危害建議設置AED、緊急洗眼設備、急救箱等救護用物。
| 避難防災演練 | 逃生演練的集合活動 | 消防滅火器演練 |
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| 防護具穿戴演練 | 緊急救護設備演練 | 閱讀安全資料表 |
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工作項目：健康關懷與醫療照護、人因性危害評估與管理、異常工作負荷預防、職場不法侵害預防、母性健康保護與管理。
公司積極推廣職場健康。除達到勞動安全及健康照顧等相關法規要求外，於健康意識、健康活動、健康飲食及健康管理等健康措施構面，投入心力和資源，真心照顧每位員工的健康。
| 健康促進措施表 | ||
| 健康意識 | 健康活動 | |
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(1) 流行性疾病預防教育宣導公告 (2) 防疫觀念宣導 (3) 員工戒菸講座 |
(1) 每日早晨員工健康操活動，舒展筋骨 (2) 肝炎篩檢 (3) 疫苗接種安排 (4) 口罩免費贈與員工使用 |
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| 健康飲食 | 健康管理及健康促進 | |
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(1) 自備環保餐具 (2) 提供健康餐食之餐點選項 |
(1) 每年健康檢查與分級列管 (2) 因危害之預防及改善 (3) 壓力管理及調適 |
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健康檢查：公司優於法規下，每年度為員工提供免費健康檢查及特別危害健康作業人員之特殊健康檢查，針對健康檢查結果進行統計並分析可能致病因子，依照健康風險管理實施分級，追蹤高風險健康族群，推動職場健康促進與職業病預防，提供員工全方位醫療保健服務。
最近二年健康健查類別項目與參與人數如下表：
| 2022年 | 2023年 | ||||
| 項目 | 檢查項目 | 參與人數 | 項目 | 檢查項目 | 參與人數 |
| 一般健康檢查 | 依據勞工健康保護規則 | 433 | 一般健康檢查 | 依據勞工健康保護規則 | 433 |
| 特殊健康檢查(噪音) | 37 | 特殊健康檢查(噪音) | 37 | ||
藉由醫生臨廠服務，主動安排健檢異常、母性族群、異常工作負荷及職業災害人員進行專業醫師諮詢，分類屬二級管理以上者，由醫師綜合評估健康狀況與工作性質，提供單位職務安排之適切性，最近二年參與健康諮詢服務的人次如下表：
| 2022年 | 2023年 | ||
| 項目 | 健康諮詢服務 | 項目 | 健康諮詢服務 |
| 參與人數 | 605 | 參與人數 | 720 |