ESG 環境、社會和公司治理
善舉不停，永續共贏！
富田以「全亞洲最好的電動載具動力系統及工業馬達技術及製造服務業者」為目標，為提供產業乾淨生產環境，全新研發多款能更加節約能源的馬達，降低產品單位造價，提升產業競爭力，善盡環境保護與地球永續責任，發揮協同互助與分享，創造共贏。
01.
永續經營
面對地緣政治、通膨壓力、供應鏈重組與極端氣候等全球挑戰，富田深信唯有將「韌性」、「前瞻」與「責任」融入企業體質，方能在變局中穩健前行。自創立以來，我們秉持「創新、熱忱、誠信」核心精神，專注高效能馬達與電動動力系統研發，並積極推動AI應用與智慧製造，兼顧經營績效與永續治理。2024年，富田全面推進以下五大永續戰略：
- 1. 打造低碳技術核心競爭力
- 2. 推動ESG與數位治理整合
- 3. 加速減碳與產品碳足跡透明化
- 4. 深化人本管理與多元包容
- 5. 攜手供應鏈共創綠色價值
我們透過ESG永續委員會統籌治理、環境與社會三大構面，結合跨部門協作，確保行動落地並回應利害關係人期待。
富田視永續發展為創造長期價值的源泉，持續強化資訊透明度、風險管理與責任採購，並積極參與國際倡議，從製造端到使用端，打造兼顧經濟、環境與社會共榮的循環價值鏈，邁向引領變革的永續新紀元。
利害關係人鑑別與溝通
主要利害關係人溝通、檢舉及申訴管道
富田電機於公司網站上揭露企業社會責任，四個主要的利害關係人的對應窗口與聯絡方式，及其相對應的聯絡窗口與其關注議題如下表：
檢舉
專區
專區
Email：fukuta@fukuta-motor.com.tw
任務：內、外部人員有不合法（包括貪汙）與不道德行為檢舉。
檢舉受理窗口：管理部
任務：內、外部人員有不合法（包括貪汙）與不道德行為檢舉。
檢舉受理窗口：管理部
員工
專區
專區
Email：jinji.Tu@fukuta-motor.com.tw
任務：促進勞資和諧關係，提供符合勞動法規及勞動人權與條件、薪資福利、訓練發展、工作相關或職業安全與健康等議題。
聯絡窗口：涂秉榆 / 管理部
任務：促進勞資和諧關係，提供符合勞動法規及勞動人權與條件、薪資福利、訓練發展、工作相關或職業安全與健康等議題。
聯絡窗口：涂秉榆 / 管理部
客戶
專區
專區
Email：alisa@fukuta-motor.com.tw
任務：專業工業用及電動車產業鏈上中下游廠商關係拓展維護，提供有關專業動力總成及馬達零組件供應及服務，並包含客戶關係維護與滿意度、客戶信任、客戶隱私等。
聯絡窗口：林伃晨 / 行銷部
任務：專業工業用及電動車產業鏈上中下游廠商關係拓展維護，提供有關專業動力總成及馬達零組件供應及服務，並包含客戶關係維護與滿意度、客戶信任、客戶隱私等。
聯絡窗口：林伃晨 / 行銷部
供應商
專區
專區
Email：feihong@fukuta-motor.com.tw
任務：推動與供應鏈的各廠商建立夥伴關係。提供合作夥伴們包含綠色環保、勞工人權及條件、健康安全、風險管理及道德規範、禁用衝突區礦產等社會責任規範。
聯絡窗口：陳妃虹 / 資材部
任務：推動與供應鏈的各廠商建立夥伴關係。提供合作夥伴們包含綠色環保、勞工人權及條件、健康安全、風險管理及道德規範、禁用衝突區礦產等社會責任規範。
聯絡窗口：陳妃虹 / 資材部
投資人
專區
專區
Email：invest@fukuta-motor.com.tw
任務：建立與投資人良好溝通管道，每季舉辦線上法人說明會、公司及證交所網站公告說明會資料，加強資訊揭露及保障投資人權益。
聯絡窗口：施昕佑 / 財會部
任務：建立與投資人良好溝通管道，每季舉辦線上法人說明會、公司及證交所網站公告說明會資料，加強資訊揭露及保障投資人權益。
聯絡窗口：施昕佑 / 財會部
關注議題鑑別流程
本公司依據永續發展目標、產業規範與標準、組織年度目標與問卷調查等，蒐集永續相關議題與產生重大議題。針對企業營運所產生的經濟環境與社會(含人群與人權) 的衝擊度大小，再對內部主管與員工確認是否會對公司營運造成衝擊度，先彙整出利害關係人關切議題共21項，詳列如下表：
| 利害相關人 | 主要關注議題 | 溝通管道與頻率 | 投資人聯絡窗口及利害關係申訴管道 |
| 股東/投資人 |
|
|
財務部/施昕佑 Email：invest@fukuta-motor.com.tw |
|---|---|---|---|
| 客戶 |
|
|
行銷部/林伃晨 Email：alisa@fukuta-motor.com.tw |
| 員工 |
|
|
管理部/涂秉榆 Email：jinji.Tu@fukuta-motor.com.tw |
| 供應商 |
|
|
資材部/陳妃虹 Email：feihong@fukuta-motor.com.tw |
| 承攬商 |
|
|
管理部/涂秉榆 Email：jinji.Tu@fukuta-motor.com.tw |
| 政府機關 |
|
|
管理部/涂秉榆 Email：jinji.Tu@fukuta-motor.com.tw |
| 社區居民 |
|
|
管理部/涂秉榆 Email：jinji.Tu@fukuta-motor.com.tw |
重大議題產生與鑑別
重大性議題
富田持續透過常態化溝通機制，與各類利害關係人保持良好互動，瞭解其對企業永續議題的期待與需求。企業永續發展委員會依循《全球報導倡議組織（GRI）》準則，設計21項潛在永續議題，並透過問卷方式，廣泛蒐集來自內外部共計140份回覆意見。
本公司綜合利害關係人對各議題的關注程度，及其對組織內外部經營所可能產生的影響，進行系統性分析與評估，完成議題重大性排序，並據此將永續議題區分為重大主題、次要主題與一般主題三大類別。
| 排名 | 關注議題 | 說明 | 關注度 | 正面影響度 負面衝擊度 |
合計/平均 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 客戶關係管理 | 建立客戶對產品服務與滿意度是建立客戶高信任度的重要因素。 | 4.53 | 正向：4.51 負向：3.28 |
4.11 |
| 2 | 職業安全衛生 | 持續提供安全健康的工作場所，降低廠內危害風險， 減少工作傷害，改善職安衛績效。 |
4.45 | 正向：4.41 負向：3.28 |
4.05 |
| 3 | 勞雇/勞資關係 | 建立和諧的勞雇/勞資關係，對照顧員工關懷與照護， 及建構完整選訓育留人才體系。 |
4.42 | 正向：4.45 負向：3.78 |
4.05 |
| 4 | 產品責任 | 不用有害物質與衝突金屬， 持續對環境友善以及降低產品責任的衝擊。 |
4.41 | 正向：4.42 負向：3.27 |
4.03 |
| 5 | 誠信經營與商業道德 | 建構更完善的誠信經營，制定職業道德相關規範， 迴避利益衝突，創造永續經營環境。 |
4.45 | 正向：4.40 負向：3.21 |
4.02 |
| 6 | 法規遵循 | 遵守法規係公司政策，建立員工對公司信任與勞資和諧， 以及對外信用的基礎。 |
4.46 | 正向：4.39 負向：3.19 |
4.01 |
| 7 | 創新產品服務 | 對創新產品服務，降低廠內危害風險， 減少工作傷害，改善職安衛績效。 |
4.36 | 正向：4.39 負向：3.20 |
3.99 |
| 8 | 資訊安全 | 設立專責資安人員， 統籌規畫與執行資訊安全相關事項的管理。 |
4.26 | 正向：4.39 負向：3.20 |
3.95 |
| 9 | 風險管理 | 增加紀錄風險管理程序及其執行結果， 每年一次向董事會報告風險狀況。 |
4.25 | 正向：4.31 負向：3.20 |
3.92 |
| 10 | 人才招募、留任與發展 | 提供具競爭力的新酬福利，招募優秀且適任人才， 系統性培育發展人才，留住關鍵優秀人才。 |
4.26 | 正向：4.24 負向：3.26 |
3.92 |
| 11 | 綠色製造 | 研發綠色新產品與協調供應鏈改善綠色製程設備， 製造綠色產品以因應未來商業趨勢。 |
4.31 | 正向：4.23 負向：3.11 |
3.88 |
| 12 | 公司治理與稅務政策 | 讓營運持續獲利，制定永續發展的稅務政策， 並致力控制稅務風險。 |
4.23 | 正向：4.21 負向：3.06 |
3.86 |
| 13 | 永續供應鏈管理 | 不用有害物質與衝突金屬， 持續對環境友善以及降低產品責任的衝擊。 |
4.17 | 正向：4.21 負向：3.20 |
3.86 |
| 14 | 人權維護與多元包容 |
|
4.19 | 正向：4.20 負向：4.20 |
3.85 |
| 15 | 綠色製造 | 研發綠色新產品與協調供應鏈改善綠色製程設備， 製造綠色產品以因應未來商業趨勢。 |
4.12 | 正向：4.12 負向：3.09 |
3.78 |
| 16 | 空氣污染物防制 | 減少使用有機揮發性溶劑，選用環保油漆、節能節電減碳減排， 選購低污染車輛、使用綠能運具，公司汽機車定期檢驗保養等。 |
4.05 | 正向：4.08 負向：3.09 |
3.74 |
| 17 | 能資源管理/節能減碳 | 配合國家政策擬定整體溫室氣體減量策略， 掌握公司能資源管理;節約能源與溫室氣體減量。 |
4.05 | 正向：4.17 負向：3.01 |
3.74 |
| 18 | 氣候變遷調適方法 | 本公司因應氣候變遷的方法有評估實質風險與轉型風險兩類， 分別有因應堆測與方法。 |
4.00 | 正向：4.08 負向：3.01 |
3.70 |
| 19 | 溫室氣體排放 | 配合國家整體溫室氣體減量策略， 掌握公司節約能源與溫室氣體排放量。 |
4.01 | 正向：4.06 負向：2.97 |
3.69 |
| 20 | 綠色價值鏈 | 建立綠色供應鏈機制，對內改善綠色製程設備， 對外協助綠色價值鏈生產綠色產品，以因應未來商業趨勢。 |
3.98 | 正向：4.10 負向：3.00 |
3.68 |
| 21 | 社會參與 | 參與社會公益活動及協助弱勢偏鄉等團體。 | 3.89 | 正向：3.91 負向：2.72 |
3.51 |
為利後續管理與揭露，進一步將各項議題依據公司治理（Governance）、社會關懷（Social）與環境保護（Environmental）三大構面進行歸類，並彙整為《2024年富田重大性關切議題優先性回應篩選矩陣》。此舉有助公司更聚焦於利害關係人最重視的企業永續發展項目，強化策略規劃，並持續回應外部期許，實踐企業社會責任。
重大性議題與鑑別
各項關注議題對應利害關係人的關注程度，就公司治理的經濟面、環境面與社會 (含人權/ 人群)，對企業內部的直接或間接衝擊，並分析對利害關係人的關切度與衝擊度的高低，來鑑別重大議題考量面再予以排序，2024年ESG 永續委員會關注議題的關注與衝擊程度統計的平均分數，及其直/ 間接衝擊排序如下表：
重大與次要議題的回應
| 公司治理面/經濟面 | |||
|---|---|---|---|
| 項目 | GRI準則 | 對富田電機的重要性 | 推動相關措施 |
| 經營績效 | 201 經濟績效 | 經營績效因持續獲利以達到永續經營的目標，拓展新客戶與增加市場佔有率，並創造新的就業機會與吸引優良的關鍵人才。 | 隨時掌握經濟情勢，適時增加資本支出。拓展客戶與市場佔有率。控制成本及費用。 |
| 風險管理 | 2-25 補救負面衝擊的程序 | 面對全球企業所會面臨的營運性、環境與氣候變遷等風險，須有建立風險管理機制，能快速應變，減少損失並持續維護利害關係人利益。 | 依「風險與機會管理程序書」及「緊急應變程序書」控管風險所造成的營運衝擊與損害，並執行相關應對作為。 |
| 公司治理與稅務 -股東權益 -誠信經營 |
201-4 取自政府財務補助 102-22 最高治理單位組成 102-16,17 倫理道德 |
|
|
| 法規遵循 | 2-27 法規遵循 | 遵守法規係公司政策，對建立員工對公司信任與勞資和諧，以及對外信用的基礎。 | 制定「員工工作規則」與「職業安全衛生工作守則」送政府主管機關核備。 |
| 創新產品服務 |
416 顧客健康與安全 417 產品行銷與標示 |
產品持續創新，創造本公司產品的附加價值，增加利潤，才能在激烈競爭中脫穎而出。 | 本公司專設研發中心，研究開發新產品，以因應客戶與市場的需求。 |
| 客戶關係管理 |
416-2 顧客健康安全 417 產品服務產品品質與交期 |
客戶對產品服務與滿意度是與客戶建立信任與良好關係與口碑的重要因素。 | 定期年度客戶滿意度調查，對客戶抱怨要求權責單位限期改善。 |
| 供應鏈永續管理 |
308-1 供應商環境評估 414 供應商社會責任評估 |
富田電機為推動的事業永續發展，需與供應鏈的各廠商建立夥伴關係，各供應商也要遵守的環境與社會責任法規。 | 制定「供應商管理程序書」，與供應商建立互信且穩定夥伴關係，共同成長，建構永續供應鏈。 |
| 誠信經營與商業道德 | 2-15 利益衝突 | 產品責任為建構更完善的公司誠信經營，制定職業道德相關規範，迴避利益衝突，創造永續經營環境。 | 訂定「企業社會責任手冊」與「誠信經營作業程序及行為指南」供員工及利害關係人遵循。 |
| 資訊安全 | 2-3 ~ 2-5 報導實務 | 本公司依法公佈年度財務報告與ESG永續報告內容，讓資訊公開。 | 年度財務報告與ESG永續報告的資訊公開與透明。 |
| 數位轉型 | TCFD 轉型風險綠色產品與數位轉型 | 依據TCFD氣候變遷相關的風險、機會與財務影響的國際規定，台商應面對綠色產品與數位轉型。 | 本公司專設研發單位，研發綠色新產品，並數位轉型因應客戶/市場的需求。 |
| 產品責任 |
416-2 顧客健康安全 417 產品服務/產品品質 |
客戶對產品品質與交期是很重視也是與客戶建立信任與良好口碑的重要因素。 | 產品製造供應鏈通過ISO 9001品質管理認證(程序書、作業標準等)並持續維持其有效性。 |
| 綠色製造 |
416-2 顧客健康安全 417 產品服務 414 供應商社會評估 |
研發綠色新產品，配合採購綠色製程設備，對供應商不採購有害物質。 | 通過QC 080000有害物質管理系統與供應商通過社會責任評估。 |
| 環境面 | |||
| 項目 | GRI準則 | 對富田電機的重要性 | 推動相關措施 |
| 能資源管理節能減碳 |
302 能源 305-1,2 碳排放 |
因應全球環保趨勢及配合國家整體溫室氣體減量策略，掌握公司節約能源與溫室氣體排放量。 |
降低用油與用電量進行能源有效的管理，降低溫室氣體排放量。 降低用油與用電量進行能源有效的管理。 |
| 氣候變遷調適方法 | TCFD 氣候變遷的風險、 機會與財務影響。 |
氣候變遷對企業的實質影響與轉型影響，富田在本報告之6、永續環境有表格詳述因應對策與措施。 | 在轉型影響則採用分散生產基地與研發綠色產品與製程設備，並建立綠色供應鏈，採購綠色產品進行產業轉型與尋找機會。 |
| 溫室氣體排放 | 305-1,2 碳排放 | 因應全球環保趨勢及配合國家整體溫室氣體減量策略發展，掌握公司之溫室氣體排放量。 | 降低用油與用電量，進行能源有效的管理，降低碳排放量。 |
| 空氣污染物防制 |
305-6 臭氧層破壞物質(ODS)的排放 305-7 氮氧化物(NOx)、硫氧化物(Sox)， 及其它顯著的氣體排放。 |
對排放破壞臭氧層的污染空氣物質，富田做好空氣污染防制措施，並先過濾與有效降低空污量符合環保法規，才對外排放。 | 依據ISO 14001環境管理系統，進行定期定點空污氣體排放檢測符合環保法規，才能對外排放與處理。 |
| 社會面 | |||
| 項目 | GRI準則 | 對富田電機的重要性 | 推動相關措施 |
| 人權維護與多元包容 |
405 多元化與平等 406 不歧視 408 禁用童工 409 不強迫勞動 |
遵守「勞動基準法」及「性別工作平等法」等相關法規，使其勞動權益獲得保障。 | 制定「員工工作規則」送勞工局核備與訂定「員工申訴管理辦法」、「工作場所性騷擾防治措施申訴及懲戒辦法」，內含人權保護及強制勞動與性騷擾等規定。 |
| 職業安全衛生 | 403 職業安全衛生 | 遵守「職業安全衛生法」，提供員工安全、健康的優質與友善職場。 | 訂定「職業安全衛生工作守則」規定，送政府主管機關核備。 |
| 勞雇/勞資關係 |
401 勞雇關係 402 勞資關係 |
本公司視員工為最重要夥伴，希望營造一個具和諧、挑戰、可持續學習與成長的工作環境。 | 提供具勞資和諧與健康安全的工作環境與友善職場，藉此凝聚員工的向心力。 |
| 人才招募、發展與留任 |
401 勞雇關係 403 職業安全衛生 404 教育訓練 |
公司視員工為最重要夥伴與資源，招募優秀與適任人才，提供良好的薪酬福利制度等，留住優秀人才。 | 訂定「薪酬管理辦法」提供具競爭力的薪酬制度，及安全和諧的工作環境，留住關鍵人才 |